粉末涂料廠家的銷售人員對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的重要性
2022-07-01 From:東莞市富邦裝飾材料有限公司 點(diǎn)擊次數(shù):
那次有我們有講到導(dǎo)電粉末涂料在應(yīng)用中色變的問(wèn)題,因?yàn)榉勰┩苛媳旧恚恍┨厥鈭?chǎng)合是有影響的,主要從兩個(gè)方面做了分享。在分享中我們提到業(yè)務(wù)員接單的時(shí)候,一定要把客戶的那邊的生產(chǎn)環(huán)境反饋到公司來(lái),讓技術(shù)工程師對(duì)配方做一些針對(duì)性的調(diào)整。
粉末涂料廠家的銷售人員一定要具備相關(guān)技術(shù)知識(shí),到客戶現(xiàn)場(chǎng)一看,他只能把客戶的這些基本的信息都反饋給公司,反饋給技術(shù)人員,那么客戶產(chǎn)線有什么樣的特點(diǎn),技術(shù)人員就會(huì)根據(jù)這種準(zhǔn)確的反饋信息去設(shè)計(jì)配方,特殊條件件下如何應(yīng)對(duì),這點(diǎn)是至關(guān)重要的。
作為一家專業(yè)化粉末涂料廠家,在面對(duì)新客戶詢價(jià),談項(xiàng)目的時(shí)候,尤其是重要的客戶的重要的項(xiàng)目。一定要到客戶的產(chǎn)線去做一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,清楚了解客戶的產(chǎn)品性質(zhì),生產(chǎn)環(huán)境與產(chǎn)品的應(yīng)用環(huán)境。我們銷售人員若不能達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),也可以設(shè)計(jì)一些簡(jiǎn)單的表格,把他的表格通過(guò)微信的方式,或者是郵件的方式發(fā)給客戶,讓客戶去填一下,填完了之后,就能大體了解客戶的需求,這樣才能提供給客戶給好的解決方案。
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